Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site https://devis-monte-escalier-occitanie.fr collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Gallica Web, joignable à l'adresse : [email protected].
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du site :
- Données de formulaire : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, code postal, détails du projet, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies ou outils d'analyse (si acceptés).
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Vous mettre en relation avec des professionnels qualifiés
- Améliorer l'expérience utilisateur et le contenu du site
- Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, acceptation des cookies) et sur notre intérêt légitime (amélioration du service, mise en relation avec des professionnels).
Durée de conservation
Les données de formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation anonymisées sont conservées pendant 13 mois maximum.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à des professionnels partenaires uniquement dans le cadre d'une demande de devis que vous avez initiée, et à notre hébergeur dans le cadre technique du fonctionnement du site.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et réaliser des statistiques de fréquentation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre consentement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected].
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modification de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 25/04/2026.